Este artículo ha sido actualizado en 2020, desde su publicación original en 2018, para reflejar la evolución de los productos comparados.

En el mercado hay dos alternativas de software telnet:

  1. Velocity de ivanti (antes wavelink), y
  2. smartTE de StayLinked

Velocity TE

Ventajas

Velocity tiene dos ventajas contundentes:

  1. Heredó de su antecesor, el TelnetCE para WindowsCE, la presencia pre-instalada y pre-pagada en los modelos de formato pistola de Zebra Technologies, tales como la TC8300, MC33, y WT6000, entre otros. Zebra terceriza el software Velocity bajo el nombre comercial AllTouch-TE
  2. VelocityTE puede convertir una terminal de código de barras en un equipo parlante. Con la adición de software de reconocimiento y síntesis de voz, provisto también por Zebra, AllTouch-TE/Velocity puede ser operado sin manos. El motor de voz se instala como accesorio de Velocity, y mediante programación JavaScript lee en voz alta la información de la pantalla. Del mismo modo, el motor de voz traduce las palabras reconocidas a datos ingresados en los campos de datos del sistema. De este modo, un usuario puede, por ejemplo, pronunciar un número en lugar de ingresarlo por teclado.

Desventajas

Las desventajas de Velocity son las siguientes:

  1. La configuración y puesta en producción es un proceso manual. El proceso obliga a tocar cada terminal, una por una, cada vez que se requiere hacer un ajuste a la configuración.
  2. Aunque existe una alternativa para configurar los equipos de forma automatizada, ésta tiene un costo oculto.
  3. Se necesitan muchos ajustes de configuración antes de poder poner en producción una solución robusta. Por ejemplo, los teclados de pantalla originales tienen un diseño terrible, c.f. Figura 1. Idealmente cada pantalla debería tener un teclado personalizado.
  4. La solución completa de Velocity está muy pulverizada. Se pueden requerir hasta 4 servidores diferentes para tener una implementación a prueba de cambios futuros.
  5. Aunque es posible optimizar flujos de trabajo con Velocity, se requiere de programación intensiva en JavaScript, y una madeja complicada de herramientas de terceros que desanima a los usuarios a explorar las oportunidades de optimización.
ivanti_keyboards
Figura 1 – teclados de Velocity en modo nativo

StayLinked

Ventajas

El telnet smartTE de StayLinked tiene las siguientes ventajas.

  1. Moderniza en tiempo relámpago la interfase de texto plano del WMS.
  2. Mantiene las sesiones persistentes ante fallas de red inalámbrica e interrupciones de hardware (e.g., batería agotada, suspensión por tiempo inactivo, etc).
  3. No consume licencias en terminales de respaldo u ociosas.
  4. Eleva la productividad de la operación mediante cambios de mejora continua, sin interrupciones de la operación.

Desventajas

  1. Los scripts de mejora continua no pueden conocer el valor numérico del texto en pantalla. Por ejemplo, se puede presentar un teclado numérico de pantalla si se cumple la condición de que el texto junto al cursor diga “cantidad”. Sin embargo, no se puede comparar el valor de la “cantidad” con otro dato numérico, como el número escaneos que ha accionado el usuario.

Análisis Comparativo

La siguiente tabla sintetiza las diferencias entre los productos telnet para Android:

SmartTE

VelocityTE

 FabricanteStayLinkedIvanti
Licenciamiento

Licencias reusables, sin importar fabricante ni sistema operativo. Dispositivos ociosos no consumen licencia.

Licencias estáticas por sistema operativo, por dispositivo fijo. No se pueden reasignar.

Configuración

Centralizada, vía remota, desde la Consola del Administrador.

Individual, mediante cable de datos, equipo por equipo.

Persistencia de sesión

100% de los usuarios protegidos, cualquier sistema operativo (Windows CE/Mobile, Android, iOS).

Menos del 5% de usuarios Windows CE/Mobile.

Herramientas de monitoreo y diagnóstico de fallas

Incluidas.

NO

Método de Modernización de menús

Dinámico, basado en tecnología JavaScript.

Manual, basado en conversión artesanal pantalla por pantalla.

Tiempo de modernización

1 día

De 5 a 12 semanas

Proceso de actualización de software

Remoto, sin tocar el dispositivo

Requiere un MDM separado
Soporta proceso de mejoras continuas.

Sí, desde la Consola de administración. Es simple, y no intrusivo.

Sí, pero es complicado, y depende de terceros. 99% de los usuarios no lo aprovecha.

Conclusión

El uso de StayLinked en el Centro de Distribución es la elección adecuada para sistemas WMS basados en telnet. La modernización de la interfase móvil del WMS tiene un costo agregado cero, y un tiempo de implementación relámpago. Además, extiende el tiempo de vida útil del WMS porque incrementa la productividad del trabajador, medida en transacciones por hora, sin invertir en cambios en el sistema original.

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