En el mercado hay dos alternativas de software telnet:

  • Velocity de ivanti (antes wavelink), y
  • smartTE de StayLinked

Velocity

Velocity tiene una ventaja contundente:

  • heredó de su antecesor, el TelnetCE para WindowsCE, la presencia preinstalada (bajo el nombre AllTouch-TE) en todos los modelos de formato pistola de Zebra Technologies; en los modelos TC8000 y WT6000 además es gratis.

Velocity tiene muchas desventajas.

  1. Es un producto inmaduro, con fallas de funcionalidad elementales que se están corrigiendo a tropezones, como se puede constatar en la línea de tiempo de parches publicados en su página de descarga de software. Esto crea un riesgo grave para quienes no están acostumbrados a pagar el mantenimiento anual de software.
  2. La configuración y puesta en producción es un proceso manual. El proceso obliga a tocar cada terminal, una por una, cada vez que se requiere hacer un ajuste a la configuración.
  3. La alternativa de configuración centralizada tiene un costo oculto. El software adicional requiere, además, instalar componentes muy pulverizados. Hasta 4 servidores diferentes para automatizar el ciclo de vida completo del software.
  4. El diseño pre-definido de teclados de pantalla es terrible. Las teclas no están bien organizadas. El teclado de fábrica ralentiza a los operarios, en lugar de mejorar su productividad. La figura 1 ilustra los teclados pre-definidos de Velocity. Observa el desplazamiento que un operario debe hacer, por ejemplo, para buscar el comando Atrás F3 a partir del teclado numérico.
  5. La modernización de la interfase nativa basada en texto plano es un proceso opcional de costo extra desconocido para el cliente empresarial.
  6. El proceso de modernización es lento, entre 4 y 8 semanas, y complejo, tanto así que muy pocos integradores en América Latina están dispuestos a dedicar su personal técnico a un proceso que consume tantos recursos.
ivanti_keyboards
Figura 1 – teclados de Velocity en modo nativo

Por estas razones técnicas, la recomendación de MOBILIS es no utilizar el telnet Velocity de ivanti.

StayLinked

El telnet smartTE de StayLinked tiene numerosas ventajas.

  • Moderniza en tiempo relámpago la interfase en texto plano del WMS
  • Mantiene las sesiones persistentes ante fallas de red inalámbrica e interrupciones de hardware (e.g., batería agotada, suspensión por tiempo inactivo, etc.)
  • No consume licencias en terminales de respaldo u ociosas.
  • Permite la aplicación de cambios en modo continuo, sin interrupciones de la operación.

Estas ventajas, a su vez, se traducen en beneficios contundentes y medibles en la operación del CeDi:

  • acorta el tiempo de entrenamiento de los usuarios nuevos,
  • incrementa el número de transacciones por trabajador por hora (el trabajador dedica más tiempo a mover cajas que a teclear información).
  • reduce la inversión en software.

Análisis Comparativo

La siguiente tabla sintetiza las diferencias entre los productos telnet para Android:

StayLinked Ivanti
Nombre del telnet SmartTE Velocity (Android)
Licenciamiento

Asignación dinámica en base a sesiones activas. Licencias reusables entre terminales, sin importar fabricante ni sistema operativo.

Asignación permanente a un equipo. La reasignación entre equipos está prohibida en su EULA. Incompatible entre sistemas operativos.

Configuración

Centralizada, vía remota, desde la Consola del Administrador.

Individualmente, mediante cable de datos, equipo por equipo.

Persistencia de sesión

100% de los usuarios protegidos, cualquier sistema operativo (Windows CE/Mobile, Android).

Menos del 5% de usuarios Windows CE/Mobile.

0% de usuarios Android.

Herramientas de monitoreo y diagnóstico de fallas.

Incluidas.

NO

Proceso de Modernización

Dinámico, basado en tecnología Java de expresiones regulares.

Estático, basado en conversión artesanal pantalla por pantalla.

Tiempo de modernización

1 día

De 5 a 12 semanas

Proceso de actualización de software

Remoto, sin tocar el dispositivo

Manual, individualmente, equipo por equipo.

Proceso de mejoras continuas operativas. e.g., inhibir teclado en una ventana; alimentar 2 campos con un solo código de barras, etc.

No-intrusivo, controlado, incesante. Operado desde la Consola central.

Inoperante. Demasiado complicado para sintetizarlo aquí. Una vez puesto en operación, 99% de los usuarios no vuelve a tocar el software.

Conclusión

El uso de StayLinked en el Centro de Distribución es la elección adecuada para sistemas WMS basados en telnet. La modernización de la interfase móvil del WMS tiene un costo agregado cero, y un tiempo de implementación relámpago. Además, extiende el tiempo de vida útil del WMS porque incrementa la productividad del trabajador, medida en transacciones por hora, sin invertir en cambios en el sistema original.

Un comentario sobre “Comparación de SmartTE vs. Velocity

Los comentarios están cerrados.